1、可以确定目的，确立一个明确目的，才是洞察的第一步。任何的洞察，都是为了去解决某一个问题的，而不是胡乱的观察。
2、一个优秀的营销人，就是一个名侦探，像卷福那样，从对方的一个眼神，从照片中的一个细节，从音乐里的一个歌词，推出许许多多不可思议却又情理之中的结论。
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